Häufig gestellte Fragen

Sprechen Sie mit Ihrem Verkaufsberater und er wird die Korrektur für Sie vornehmen.

Auf unserer Website gibt es einen Bereich namens MIT UNS ARBEITENwo Sie uns alle Ihre Kontaktinformationen übermitteln können. Nennen Sie uns auch den Staat oder das Land, das Sie interessiert.

Zugang zum Bereich Produkte auf unserer Website. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an einen unserer Berater.

Wenn Sie auf den Bereich Vertreter zugreifen, haben Sie Zugang zu einer Karte von Brasilien, auf der Sie die Kontaktdaten der Vertreter aller Regionen des Landes finden.

Ja. Wenn Sie auf den Produktbereich zugreifen und auf das gewünschte Produkt klicken, erhalten Sie direkt darunter die IES-Datei sowie weitere Informationen über das Produkt.

IP = Schutzindex. Dabei handelt es sich um eine internationale Klassifizierung für den Schutzgrad elektronischer Produkte gegen Staub, Flüssigkeiten und andere Stoffe.

Sie ist eine Maßeinheit zur Klassifizierung eines Beleuchtungsprodukts hinsichtlich der Farbe des von der Lichtquelle ausgestrahlten Lichts. Die gebräuchlichsten sind 3000K, 4000K und 6500K.

Sie ist die Effizienz der Umwandlung von Energie in Licht durch eine Lichtquelle. Definiert durch das Verhältnis von Lichtstrom zu Leistung (lm/W). Je höher das Ergebnis der Teilung ist, desto besser ist der Wirkungsgrad der Lichtquelle.

Sie ist die Lichtmenge, die in eine bestimmte Richtung abgestrahlt wird. Die Maßeinheit ist die Candela.

Sie ist die Gesamtmenge des von einer Lichtquelle in alle Richtungen abgestrahlten Lichts. Die Maßeinheit ist das Lumen (lm).

Er steht für Unified Glare Index. Dieser Index wurde erstellt, um zu parametrisieren/kontrollieren, wie viel Unbehagen eine Lichtquelle für das Sehen verursacht.

Er steht für den Farbwiedergabeindex. Ein Parameter, mit dem gemessen wird, wie genau eine künstliche Lichtquelle die Farbe des Produkts wiedergibt.

Die von Luma hergestellten Leuchten haben eine 5-Jahres-Garantie auf das Gehäuse der Leuchte. Die Garantie für die Lichtquelle kann je nach Hersteller variieren. Es ist wichtig zu beachten, dass die Garantie ab dem Datum der Rechnungsstellung gilt.

Ja, Luma verfügt über eine Logistik, die in der Lage ist, alle Städte Brasiliens zu beliefern, auch die Städte auf dem Land.

Ja, bitte wenden Sie sich an einen unserer Verkaufsberater und erläutern Sie Ihren Bedarf.

Ja, Luma bietet die komplette lichttechnische Lösung für die Architekturprojekte seiner Kunden.

Nach einer technischen Analyse Ihres architektonischen Projekts in Übereinstimmung mit seinen Spezifikationen können unsere Designer Ihnen mit Sicherheit sagen, welche Menge und welche Leuchten für Ihr Projekt geeignet sind.